Werken namens klanten
Gebruik je klantmanagerrechten om websites te maken en Growth Studio te beheren, terwijl accountbeheer en financiën bij de eigenaar blijven.
Waar je het vindt in Launchmiga
Mijn klanten in je accountmenu. Een platformbeheerder beheert toegang via Platform > Gebruikers > Klantmanagerrechten.
- 1
Krijg toegang tot je klanten
Vraag een platformbeheerder klantmanagerrechten aan te zetten op je bestaande gebruiker. Je hebt dan toegang tot alle klantaccounts, ook nieuwe klanten. Je eigen accountrol blijft gelijk.
- 2
Open de omgeving van een klant
Open Mijn klanten en kies Werken namens deze klant. De melding toont voor welke klant je werkt. Je kunt websites maken, bewerken en publiceren en Growth Studio van die klant gebruiken.
- 3
Gebruik bestaande credits
AI-acties gebruiken bestaande credits van de klant en de normale creditcontroles. Je kunt geen credits kopen, abonnementen wijzigen, facturen bekijken of gebruikersrechten beheren. Vraag de accounteigenaar extra credits of een benodigd abonnement te regelen en probeer opnieuw.
- 4
Afronden of van klant wisselen
Kies Terug naar Mijn klanten om de sessie te beëindigen voordat je een andere klant opent. Bij wijzigingen wordt vastgelegd welke medewerker namens de klant handelde. Het uitzetten van klantmanagerrechten blokkeert verdere aanvragen direct, ook vanuit een al geopende sessie.